Obchodné podmienky

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávkového formulára na našej webovej stránke zákazník potvrdzuje záujem o kúpu produktu Virumax Force za uvedenú cenu. Objednávka sa považuje za záväznú po jej potvrdení zo strany predávajúceho telefonicky alebo e-mailom. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď zákazník obdrží potvrdenie objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo iných prevádzkových dôvodov. V takom prípade bude zákazník bezodkladne informovaný a prípadná platba mu bude vrátená.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny na webovej stránke sú uvedené v eurách (€) a sú konečné. Aktuálna cena produktu Virumax Force je €29 za balenie. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien, pričom zákazníkovi je vždy účtovaná cena platná v čase odoslania objednávky.

Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

• Platobná karta – Visa, Mastercard
• Dobierka – platba v hotovosti pri prevzatí zásielky

4. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme po celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Doručenie zabezpečujeme prostredníctvom renomovaných kuriérskych služieb pôsobiacich na Slovensku. Zákazník bude o odoslaní zásielky informovaný e-mailom alebo SMS správou.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly (napr. vis maior, zlyhanie dopravcu). V prípade, že zásielka nedorazí v obvyklej dobe, kontaktujte nás na [email protected].

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a EÚ má zákazník, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Na uplatnenie tohto práva nás informujte e-mailom na [email protected] a tovar nám vráťte v pôvodnom stave a obale.

Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Po obdržaní vráteného tovaru vám bezodkladne, najneskôr do 14 dní, vrátime kúpnu cenu rovnakým spôsobom, akým ste platili. Upozorňujeme, že z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť tovar, ktorého ochranný obal bol porušený a ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia.

6. Reklamácia a záručné podmienky

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka SR. Záručná doba na doplnky stravy je určená dátumom spotreby uvedeným na obale. Reklamáciu uplatnite e-mailom na [email protected] s opisom vady a fotodokumentáciou.

Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote 30 dní od jej doručenia. Predávajúci si vyhradzuje právo posúdiť oprávnenosť reklamácie a v prípade neoprávnenej reklamácie ju zamietnuť.

7. Produkt – doplnok stravy

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov zákazníkov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že bol s týmito zásadami oboznámený.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany pokúsia riešiť prednostne mimosúdnou cestou. Ak nie je možné dosiahnuť dohodu, budú spory riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má tiež právo na alternatívne riešenie sporov prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI).

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Na objednávky uskutočnené pred zmenou podmienok sa vzťahujú podmienky platné v čase odoslania objednávky.